دسته بندی ها
سبدخرید 0
بلاگ کارمــاآی‌تــی مطالعه کنید!

سیاست‌های حفظ حریم خصوصی

ورود شما به وب‌سایت کارما آی‌تی به معنی پذیرش شرایط و تعهدات زیر است. محتوای وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی معرفی‌شده از داخل سایت، مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و ضوابط تجارت الکترونیک فعالیت می‌کنند.

ما فقط حداقل داده‌های لازم برای ارائه خدمات را جمع‌آوری کرده و با رعایت اصول امنیتی از آن محافظت می‌کنیم.

تعهدات اولیه کارما آی‌تی

ایجاد محیطی امن، ساده و شفاف

همه افراد با هر سطح دانشی بتوانند به‌روزترین کالاهای IT را با قیمت منصفانه مشاهده و خرید کنند. رعایت حقوق مصرف‌کننده و قوانین اصناف و تجارت الکترونیک در اولویت ماست.

مشتریان کارما آی‌تی

مرجع تخصصی کالای دیجیتال در پاساژ نور تهران—همه بازدیدکنندگان (اعم از فروشندگان دیگر) مشتری ما محسوب می‌شوند و مطابق اصول مشتری‌مداری با آنها برخورد می‌شود. امکان استعلام موجودی از طریق سایت، چت، ایمیل و تماس فراهم است.

اطلاعات مشتری (Privacy)

  • پیش از ثبت‌نام، داده‌ای از شما دریافت نمی‌شود.
  • پس از ثبت‌نام/خرید، اطلاعات هویتی و تماس به‌منظور ارائه خدمات، ضدتقلب و فاکتور رسمی دریافت می‌شود.
  • داده‌ها فقط برای اهداف مشخص و قانونی نگهداری می‌شوند و دسترسی به آنها محدود و مبتنی بر نیاز است (Need-to-Know).
  • به‌هیچ‌عنوان داده‌های شما فروخته نمی‌شود. اشتراک‌گذاری صرفاً در چارچوب قوانین و برای ارائه خدمات (مثلاً شرکت حمل‌ونقل) انجام می‌شود.
نگهداری اطلاعات مطابق الزامات قانونی و مالیاتی انجام می‌شود و پس از پایان دوره‌های قانونی، مطابق سیاست نگهداری داده حذف/ناشناس‌سازی می‌گردد.

ارتباطات

راه‌های ارتباطی رسمی: چت داخل سایت، تماس با 021-43000433، ایمیل‌های درج‌شده در صفحه «تماس با ما» و مراجعه حضوری.

  • ارسال پیامک/ایمیل صرفاً جهت اطلاع‌رسانی سفارش، صورتحساب، پشتیبانی و آفرهای اختیاری است.
  • می‌توانید هر زمان از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید.

خرید و ارسال کالا

ثبت سفارش به معنی پذیرش قوانین سایت است. سفارش‌ها در تمام روزهای هفته قابل ثبت‌اند و وضعیت آنها از طریق حساب کاربری/پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود. جزئیات بیشتر در صفحه «شرایط ارسال» در سایت موجود است.

پرداخت‌ها و امنیت

درگاه امن با HTTPS/SSL

تمام پرداخت‌های اینترنتی از طریق پروتکل امن HTTPS و درگاه‌های معتبر انجام می‌شود. داده‌های حساس رمزنگاری شده‌اند.

  • پرداخت حضوری/کارت‌به‌کارت صرفاً با هماهنگی و از کانال‌های رسمی پشتیبانی.
  • «پرداخت در محل» در صورت فعال بودن در شهرهای تحت پوشش، با دستگاه کارتخوان.
برای امنیت بیشتر، از مرورگر به‌روز استفاده کنید و آدرس سایت را با https:// بررسی نمایید.

محتوا و حقوق مالکیت

تمامی محتوا، صفحات و پیوست‌های مجاز متعلق به کارما آی‌تی است. استفاده غیرتجاری با ذکر منبع بلامانع است. نقد و بررسی‌ها صرفاً جهت اطلاع‌رسانی و کمک به انتخاب بهتر بوده و جنبه تعصب‌آمیز ندارد.

سیاست‌های قیمت‌گذاری

هدف، ارائه کالاهای به‌روز IT با بهترین قیمت و رعایت حقوق مصرف‌کننده و تأمین‌کننده است. نوسان‌های بازار ممکن است باعث تغییر قیمت/موجودی شود؛ قیمت نهایی در صفحه محصول و هنگام پرداخت نمایش داده می‌شود.

حقوق شما و کنترل داده‌ها

🧾دسترسی و تصحیح
می‌توانید از طریق حساب کاربری به اطلاعات خود دسترسی داشته و آنها را اصلاح کنید.
🗑️حذف/محدودسازی
در چارچوب قوانین، می‌توانید درخواست حذف یا محدودسازی پردازش برخی داده‌ها را ثبت کنید.
✉️انصراف از پیام‌ها
هر زمان می‌توانید از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید؛ پیام‌های حیاتی سفارش همچنان ارسال می‌شوند.

پرسش‌های پرتکرار

🔐شناسه‌ها و کوکی‌ها چگونه استفاده می‌شوند؟
برای ورود امن، حفظ سبد خرید، تحلیل ترافیک و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها/شناسه‌ها استفاده می‌شود. می‌توانید از تنظیمات مرورگر مدیریت/غیرفعال کنید.
🚚چه اطلاعاتی به شرکت حمل‌ونقل داده می‌شود؟
فقط اطلاعات حداقلی لازم برای تحویل (نام، آدرس، شماره تماس) به شرکت حمل‌ونقل منتقل می‌شود.
🧩آیا داده‌ها برای تبلیغات فروخته می‌شود؟
خیر. فروش یا واگذاری داده‌های شخصی به اشخاص ثالث برای مقاصد تبلیغاتی انجام نمی‌شود.

سوال بیشتری دارید؟

تیم حریم خصوصی و پشتیبانی در کنار شماست.

سبد خرید
s

سبد خرید شما خالی است.